“保修人员”常见的英文表达是 “warranty technician” 或 “maintenance technician(侧重维护保养,也常涵盖保修相关工作)” ,也可根据具体场景使用 “repair technician(侧重修理,在保修场景下也适用)” 。
warranty technician: “warranty”有“保修;保证书”的意思,“technician”指“技术人员;技师”,所以“warranty technician” 就是专门负责处理保修相关工作的技术人员。
maintenance technician: “maintenance”意为“维护;保养”,该词侧重于设备的日常维护保养工作,不过在许多语境下,维护保养人员也会处理保修期内的设备问题。
repair technician: “repair”是“修理;维修”的意思,此词强调修理技术,在涉及保修期设备修理的场景中也可使用。