“回访”常见的英文表达有 “return visit” 和 “follow-up visit”，具体使用哪个取决于语境：
return visit： 强调再次回到之前去过的地方或针对之前接触过的人、事进行再次的访问、探望，侧重于“返回”这一动作。例如：We'll arrange a return visit to the customer next week.（我们下周将安排对这位客户进行回访。 ）
follow-up visit： 更侧重于“跟进、后续跟进”的意味，通常用于商业、医疗等领域，指在初次接触或服务后，为了进一步了解情况、解决问题或巩固关系而进行的再次访问。例如：The doctor recommended a follow-up visit in a month.（医生建议一个月后进行一次复查回访。 ）