“电话总机”常见的英文表达是 “switchboard” 或 “telephone exchange”，具体使用哪个可根据语境判断：
Switchboard：通常指电话总机的操作台或设备本身，也可指操作总机的人员（switchboard operator）。例如：
The operator connected my call through the switchboard.（接线员通过总机为我接通了电话。）
Telephone exchange：更侧重于电话交换系统或总机房，也可指电话总机服务。例如：
Our office has a private telephone exchange.（我们办公室有专用电话总机。）
若需强调操作人员，可用 “switchboard operator”；若指设备或系统，“switchboard” 或 “telephone exchange” 均可。