“客户服务”常见的英文表达是 customer service 。例如:
The company is committed to providing excellent customer service.(这家公司致力于提供卓越的客户服务 。)
We have a 24/7 customer service hotline.(我们有一条全天候的客户服务热线 。)
此外, customer care 也有类似含义,侧重于对客户的关怀、照料方面,不过 “customer service” 使用更为普遍。